F.A.Q. - Domande Frequenti

Una guida su come acquistare prodotti personalizzati su Nomix Shop.

Come personalizzo il prodotto?

Tutti i prodotti presenti sul nostro Shop sono personalizzabili: solitamente la personalizzazione si ottiene aggiungendo una foto, un logo, un motivo, un nome o una scritta oppure scegliendo colori, forme e dimensioni del prodotto. La personalizzazione del prodotto avviene sempre sul sito del negozio partner che si occupa della produzione e spedizione: dalla scheda prodotto, cliccando sul bottone PERSONALIZZA si accede al sito del produttore dove sarà possibile personalizzare l'oggetto.
Fanno eccezioni i prodotti Spreadshirt per i quali la personalizzazione avviene direttamente sul nostro sito.

Quali sono i tempi e costi di spedizione?

I tempi e costi di spedizione variano in base al prodotto scelto e al tipo di personalizzazione richiesta: in ogni caso tempi di produzione e spedizione sono riportati sul sito partner e visualizzabili prima di procedere all'ordine. tieni presente che trattandosi di prodotti personalizzati è necessario un tempo variabile (da 1 giorno lavorativo a più giorni lavorativi) per la realizzazione del prodotto: se devi fare un regalo acquista per tempo! In alcuni casi se hai fretta con la spedizione express puoi comunque ricevere il tuo regalo personalizzato in 2/4 giorni lavorativi ma i costi saranno più alti.
In ogni caso i costi di spedizione vengono visualizzati sempre prima di completare l'ordine: molti partner offrono anche la spedizione gratuita con un ordine minimo.

Quali metodi di pagamento accettate?

Tutti i nostri partner accettano come metodi di pagamenti la carta di credito, Paypal e il bonifico bancario: le modalità di pagamento con carta o Paypal sono più rapide e permettono di iniziare più velocemente il processo di personalizzazione del prodotto mentre scegliendo il bonifico bancario solitamente bisogna attendere qualche giorno in più per l'accredito del bonifico e la verifica da parte del negozio. Alcuni nostri partner accettano anche il pagamento in contrassegno. Tutte le transazioni di pagamento avvengono attraverso server sicuri con crittografia SSL a 128 bit.

Avete codici sconto?

Alcuni dei nostri partner hanno concesso dei codici sconto in esclusiva per i clienti di Nomix Shop: nella scheda prodotto trovi i codici sconto attualmente attivi. Puoi copiare il codice (cliccando o tappando sull'apposito bottone "COPIA") e successivamente incollarlo nell'apposito campo presente sul carrello del negozio partner. Tutti i codici sconto presenti sul nostro sito sono attivi e aggiornati: ricorda di cliccare sul bottone PERSONALIZZA per accedere al sito del negozio partner e acquistare il prodotto.

Quali sono i termini per la restituzione?

In caso di prodotto difettoso la restituzione è sempre possibile e il rimborso o la sostituzione è assicurata: contatta il negozio partner dove hai effettuato l'acquisto e spiega il problema per ricevere assistenza.
Se il prodotto non è difettoso ma si tratta di una restituzione per acquisto errato o per taglia sbagliata purtroppo il reso non è possibile: trattandosi di prodotti personalizzati sarebbe infatti impossibile rivendere il prodotto ad un altro cliente. Quindi fai molta attenzione alla scelta della taglia e alla personalizzazione del prodotto (controlla bene il testo scritto per vedere che non ci siano errori di battitura).

Voglio fare un grande acquisto: è possibile?

Solitamente i prodotti presenti su Nomix Shop sono intesi per un acquisto personale di 1 o pochi pezzi: è comunque quasi sempre possibile acquistare un numero più elevato di pezzi. Alcuni negozi partner offrono sconti sulla quantità per acquisti multipli. In ogni caso se devi ordinare un grande quantitativo fai prima una prova comprando un solo prodotto per verificare la qualità dell'oggetto e della stampa: se sei soddisfatto puoi procedere ad acquistare la quantità desiderata.
Per l'acquisto di gadget aziendali in grandi quantità puoi rivolgerti al nostro partner Vistaprint.

Dove posso trovare opinioni e recensioni su Nomix Shop?

Come detto non produciamo e inviamo nessun prodotto in prima persona ma segnaliamo gadget personalizzabili presenti su negozi partner: tutti i partner sono stati selezionati tenendo conto della loro affidabilità e competenza. Sui siti partner sono presenti le recensioni dei loro clienti grazie alle quali puoi verificare la loro serietà. Se non ti fidi delle recensioni raccolte dai negozi puoi verificare sui siti terzi di recensioni come Trustpilot.

Chi sono i vostri partner?

Ecco i nostri negozi partner migliori:

  • Spreadshirt - Abbigliamento personalizzato e accessori
  • Angolodelregalo.it - Gadget personalizzati di tutti i tipi
  • Fotoregali.com - Regali personalizzati con foto
  • M&M's - Confetti personalizzati con nome o foto
  • Regali.it - Regali personalizzati originali
  • Tutete - Gadget personalizzati per neonati e bebè
  • Adidas - Prodotti ufficiali Adidas personalizzati
  • Nike - Abbigliamento e scarpe Nike personalizzate
  • Calcioshop - Maglie da calcio personalizzate
  • Vistaprint - Gadget per ufficio personalizzati

Ho ancora dei dubbi, chi posso contattare?

Puoi scriverci una mail a shop: ti risponderemo nel più breve tempo possibile.